万一のアクシデントが起こった場合、スムーズに対処できるように「選び方」でご紹介した補償内容に加え、ここでは補償対象外の主な場合と事故が発生したときの手続きについても確認しておきましょう。
1.保険金をお支払いしない主な場合
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- ※上記以外にもお支払いしない場合があります。保険金をお支払いしない場合の詳細は普通保険約款、特別約款および特約の「保険金を支払わない場合」等の項目に記載されていますので、必ずご確認ください。
2.事故が発生したときの手続き
（1）事故に遭われたときの引受保険会社へのご連絡等
事故が発生したときは、あわてず、落ち着いて、次の処理を行ったうえで、取扱代理店または引受保険会社にご連絡ください。保険金請求手続について詳しくご案内いたします。
また、ホールインワンまたはアルバトロスを達成された際にも、ご連絡をお願いします。
- 1. ケガ人の救護（救急車は119番）
- 2. 損害の発生および拡大の防止
- 3. 盗難事故の場合、警察へ連絡（警察は110番）
- 4. 相手の確認
- 5. 目撃者の確認
（2）保険金請求に必要な書類
取扱代理店または引受保険会社に事故のご連絡をいただいた後に、保険金をお受取りいただくための手続（保険金請求手続）が必要となります。万一の事故の際は、取扱代理店または引受保険会社より改めてご説明いたします。詳細は取扱代理店または引受保険会社までお問い合わせください。